福特派互联(FordPass)是福特汽车官方推出的智能车主服务平台,专为福特车主设计,通过手机App实现车辆远程控制、状态监控、服务预约及出行导航等功能。该应用依托物联网技术,将车辆与手机深度连接,打造“人-车-生活”一体化生态,为用户提供便捷、智能的拥车体验。
福特派互联App支持iOS和安卓系统,用户可通过苹果App Store或主流安卓应用商店(如腾讯应用宝、百度手机助手等)下载安装。首次使用需注册账号并绑定车辆信息(通过VIN码或车主身份验证),绑定后即可解锁全部功能。应用界面简洁直观,分为车辆控制、服务预约、目的地查找、个人中心四大核心模块。
1. 远程车辆控制
- 支持远程启动/熄火、锁车/解锁、鸣笛寻车等功能。例如,夏季可提前启动空调制冷,冬季预热发动机,上车即享舒适温度。
- 车辆自动落锁功能:若忘记锁车,系统会通过App提醒,并支持远程补锁。
2. 实时车辆状态监控
- 显示胎压、油量/电量、里程数、机油寿命等关键数据,异常情况(如胎压过低)会及时推送警报。
- 电车专属功能:充电管理(远程启停充电、查看充电进度)、电池状态监测。
3. 智能出行服务
- 目的地查找:一键搜索附近加油站、停车场、充电桩及经销商,支持价格筛选与余位显示(如停车场空位以蓝/绿/黄标示)。
- 导航无缝衔接:手机地点可发送至车机导航,实现“双屏接力”。
4. 一站式维保服务
- 在线预约保养/维修,支持上门取送车服务,节省时间。
- 保养计划提醒:根据里程或时间自动推送保养建议,记录历史维保信息。
5. 个性化车主服务
- 福特大使一对一咨询:24小时在线解答用车疑问,提供道路救援、事故处理等紧急支持。
- 福特钱包:绑定银行卡后,可在线支付维保费用、代驾服务费等。
1. 车辆控制中心
- 远程启停发动机、空调、座椅加热/通风等功能。
- 车门/车窗状态查看,支持远程关闭未锁车门。
2. 服务与预约
- 维保预约:选择经销商、服务类型(如保养、钣喷),到店即享优先服务。
- 代驾养车:部分城市支持专业司机代驾送修,用户可实时追踪车辆位置。
3. 出行助手
- 智慧地图:集成经销商详情页,支持一键导航至最近4S店。
- 充电网络:电车用户可查找附近公共充电站,规划充电路线。
4. 社区与资讯
- 车主活动:参与线下聚会、试驾体验等品牌活动。
- 用车贴士:提供节油技巧、功能操作指南等实用内容。
1. 远程操控场景
- 夏季提前启动车辆并开启空调,上车即享清凉。
- 商场购物后,通过鸣笛寻车快速定位车辆。
2. 维保效率提升
- 参照App推送的保养计划,在线预约服务,避免排队等待。
- 使用代驾养车服务,将车辆送修期间可正常工作或休闲。
3. 出行规划
- 长途旅行前,通过App查找沿途充电站,规划补能路线。
- 目的地发送至车机,避免驾驶时手动输入地址。
4. 紧急情况处理
- 遇到事故或故障时,一键呼叫福特大使,获取道路救援指导。
- 通过车辆状态监控,提前发现潜在问题(如胎压异常)。
5. 个性化设置
- 自定义App提醒偏好(如保养提醒频率)。
- 管理家庭共享车辆权限,支持多账号绑定同一辆车。
福特派互联App以“智能、便捷、全面”为核心优势,深度整合了车辆控制、出行服务与车主社交需求。其远程操控功能显著提升了用车舒适度,尤其在极端天气下表现突出;维保预约与代驾服务则解决了车主的时间管理痛点。此外,App通过福特大使与24小时客服构建了可靠的支持体系,增强了用户粘性。
适用人群:福特车主(尤其是支持远程控制的车型,如新蒙迪欧、锐界、Mustang等)、注重科技体验的年轻用户、家庭用车场景较多的消费者。
改进建议:可进一步优化电车专属功能(如充电桩兼容性提示),并扩大代驾养车服务的城市覆盖范围。总体而言,福特派互联是福特车主不可或缺的“移动出行管家”。