腾讯企点app是腾讯推出的一款专门和用户线上沟通的优质软件，专门为企业提供最为便捷的管理功能，处理好客户关系，帮助企业管理人员更好的管理日常企业的事物，腾讯致力于让企业能够更好的处理好市场需求和客户需求，让公司更好的发展。
腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台（Social-CRM），包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。
为企业高效管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
1、远程办公：专门给用户提供一站式的远程客户沟通服务，功能足够全面。
2、线上沟通：线上直接可以挑选想要沟通的人，功能处理都非常的稳定。
3、一站式服务：专门给用户稳定提供更多优质的一站式服务，特别方便。
4、界面整洁：所有功能的界面样式都很干净，获得更加完善优质的体验。
- 多通路管理：
接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，
不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；
- 社媒分析：
公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，
都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
1、快速启动：给用户稳定提供可以快速启动的优质服务，非常完善。
2、数据报表：自动将重要的数据报表统计到软件中，内容都十分详细。
3、聊天记录：用户能够将和客户的聊天记录导出成文档，方便共享。
4、资源同步：所有软件中和工作有关的数据资源和聊天记录都可以同步。
员工只要安装了客户端能够随时的进行打电话，进行实时性的沟通
进行数据分析，可以准确的看到每一次粉丝数量的变化，粉丝的人群属性等
帮助很多的高层管理者进行公司的管理，充分的知道每一个员工的具体情况
社交媒体的管理，支持用户使用一键配置系统，一键同步消息，文章，内容等。
