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山推e路行app
  • 分类:生活服务
  • 大小:36.01M
  • 授权:免费软件
  • 语言:简体中文
  • 更新:2023-06-12

山推e路行app

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软件介绍

山推e路行该软件可以一键查看施工器械和设备的情况。同时该软件还能计算各项工程数据,能够很大程度的减少了用户很多工作量,其次这款软件能为用户提供非常好的工程数据储存功能,这款软件会把所有的数据都记录好!

【山推e路行软件介绍】

这是一款由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。

集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身,意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁,提高客户满意度。

山推e路行app 1

【山推e路行app功能】

施工设备一览

工程项目创建

完善的互联网数据查询

报表制作上传

意见反馈系统

【山推e路行软件特色】

(1)客户通过APP发起报修、保养需求,座席人员接受到需求后,建立工单并派工至代理公司,代理服务部长对服务人员进行派工;

服务人员出发进行维修、保养服务,并填写服务报告,服务完工后,客户可以对本次服务进行评价,对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。

(2)客户提交维修需求后,向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警,质量管理人员对质量问题划分责任,线下发起改善流程。

(3)客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议,产品经理确定是否采纳建议,不采纳的建议回复客户理由,采纳的建议发起设计改善。

【山推e路行软件优势】

一键报修、保养,即时高效;

增加信息发布及互动交流功能,提高客户粘度;

加强服务过程管控;

第一时间质量预警、质量改善;

【山推e路行软件亮点】

1、设备管理

足不出户,就可以方便查看设备水温、油量、位置等工况!

2、一键报修

手指点一点,报修轻松玩

APP报修——系统指派服务人员——人员前往维修搞定收工——客户对服务进行评价,流程简直不要太简单!

3、配件购买

集成配件业务系统,更优惠的价格、更全备的产品!

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