“爱山东”APP是山东省大数据局主办的政务服务平台,作为山东省委省政府全面优化营商环境、切实提升政务服务能力的重要载体,它着眼于企业群众生产生活痛点,提供多样性、多渠道、便利化的服务。
“爱山东”APP功能涵盖公安、社保、医保、教育、民政、市场监管等部门的热门高频业务及身份证、社保卡、医保电子凭证等常用电子证照。它通过整合各级各部门分散建设的移动端政务资源,解决企业群众“办一件事下载一个APP”的困扰,实现政务资源共享,打造“24小时不打烊服务”。
1. 快速切换账号:在APP首页右上角,可以轻松切换个人或法人账号,方便不同身份的用户快速访问所需服务。
2. 利用授权功能:通过“授权”功能,用户可以授权他人代办事务,或申请他人授权,提高办事效率。同时,授权记录随时可查,确保信息安全。
3. 使用电子签名:在全程网办过程中,可利用电子签名功能替代纸质材料手写签名,实现办事零跑动。
1. 政务服务:提供包括公安、社保、医保、教育、民政等在内的多项政务服务,用户可在线办理相关业务并查询办理进度。
2. 新闻资讯:整合本地政务新闻及生活资讯,用户可随时获取最新信息,了解本地动态。
3. 便民服务:支持车辆违章信息查询、便民缴费(如机动车罚款、纳税等)等多项便民功能。
4. 个性化订阅:用户可根据需求订阅感兴趣的政务信息和生活信息,享受定制化服务。
5. 互动交流:提供投诉、投票、问卷调查等多种便捷的生活服务,促进政府与民众之间的互动交流。
1. 下载安装:在手机应用商店搜索“爱山东”或扫描官方二维码下载APP并安装。
2. 注册登录:首次登录时允许APP访问电话权限,并通过手机号注册账号,完成实名认证。
3. 浏览服务:在APP主界面浏览推荐新闻及各类服务,根据需要选择办理。
4. 查询进度:在办理政务服务时,可随时查询办理进度,了解事务办理状态。
5. 互动交流:通过投诉、投票、问卷调查等功能参与互动交流,提出意见或建议。
“爱山东”APP作为山东省移动政务服务总入口,以其丰富的功能、便捷的操作和高效的服务赢得了广大用户的认可。无论是企业还是个人用户,都能在这里找到所需的服务,享受数字政务带来的便利。同时,对于山东各地的用户来说,“爱山东”还提供了针对不同城市的定制化服务版本(如爱山东·威海、爱山东·枣庄等),进一步满足了地方用户的需求。
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