南通地铁APP是由南通城市轨道交通有限公司与南通市大数据发展集团有限公司联合开发的生活出行一体化平台，于2025年9月16日正式上线。作为南通市民智慧出行的核心工具，该APP以“用心呵护，爱在通途”为服务理念，集成地铁线路查询、票务支付、数字人民币乘车、智能客服等功能，覆盖地铁扫码过闸、换乘指引、周边服务导航等场景，致力于为用户提供便捷、高效的出行体验。
南通地铁APP支持Android系统，最新版本为1.4.1（2025年8月更新），软件大小约85MB，备案编号为苏ICP备12056063号-6A。用户可通过应用宝、华为应用市场等渠道免费下载。其核心设计围绕“一站式出行服务”，界面简洁大气，主色调为红白配色，功能模块清晰易操作，成为南通市民日常通勤与本地旅游的必备工具。
1. 智能出行规划
提供实时地铁线路查询、换乘指引、首末班车时间及票价计算功能。用户输入起点与终点后，APP可生成最优换乘方案，包含路线、时间、距离及票价信息，并支持一键导航至周边地标（如商场、景点）。
2. 多元支付体系
支持扫码乘车、数字人民币支付、N.PAY支付及会员账户积分兑换。2025年3月，数字人民币应用覆盖乘车、充值等全渠道，被评为南通市十大数字人民币应用之首。
3. 便民服务集成
整合地铁站周边吃喝玩乐信息、无障碍设施导航、紧急装置使用指南及实时天气预警。用户可查询站点服务设施（如母婴室、便利店）位置，并通过智能客服解决80%常见问题。
1. 线路与站点信息
清晰标注所有地铁线路及站点，提供站层图、出入口信息及首末班车时间。例如，慈善博物馆站标注4个出入口及周边地标指引。
2. 实时运营动态
发布地铁线路调整、临时停运、节假日安排等公告，确保用户及时掌握运营信息。
3. 数字人民币专区
支持数字人民币钱包绑定、充值及乘车支付，用户可享受无接触乘车体验。
4. 文创与会员体系
推出融合南通非遗元素的文创商城，用户可通过积分兑换地铁周边产品。
5. 公安数据对接
2025年10月，APP与南通市公安局完成过闸数据对接，实现大客流预警与重点人员布控，提升公共安全能力。
1. 全场景覆盖
集成出行、支付、服务、安全四大维度，满足用户从线路查询到应急处理的全流程需求。
2. 技术领先性
数字人民币应用获评市级标杆项目，公安数据对接采用单一来源采购技术，预算24万元，体现技术实力与安全性。
3. 用户体验优化
2025年8月更新页面交互设计，修复已知问题，操作流畅度显著提升。用户评价其“功能强大、速度快”。
4. 本地化服务
深度融合南通城市特色，如文创产品融入建筑元素，周边导航覆盖本地地标，增强用户归属感。
5. 安全保障体系
通过数据加密与公安系统联动，保障用户支付与出行安全，同时提供紧急装置使用指南，提升应急能力。
南通地铁APP是南通市民及游客的出行首选工具，尤其适合以下人群：
- 通勤族：实时查询线路与到站时间，避免等车焦虑。
- 旅游者：一键获取站点周边景点、餐饮信息，规划行程更高效。
- 数字人民币用户：体验全渠道无接触支付，享受便捷与优惠。
- 安全需求者：依托公安数据对接，出行安全有保障。
下载方式：用户可通过应用宝、华为应用市场等平台搜索“南通地铁”，或访问官网下载最新版本，开启智慧出行新体验。
