曹操出行是战略投资的国内领先新能源共享出行平台，创立于2015年5月21日，前身为“曹操专车”，2019年升级为现名。作为中国首个建立新能源出行服务标准的品牌，曹操出行以“科技重塑绿色共享出行”为使命，业务覆盖网约车、代驾、顺风车、出租车、企业用车及无障碍出行服务，已在全国136座城市上线运营，累计服务超19亿次出行，减少碳排放310万吨。平台以“用心服务国民出行”为核心理念，致力于打造安全、智能、低碳的出行生态。
曹操出行APP支持iOS与Android系统，用户可通过手机应用市场下载安装。注册登录后，可享受实时叫车、预约用车、企业定制等多元化服务。平台提供24小时客服热线（4006081111）及用车专线（95129），支持微信、支付宝、抖音支付等主流支付方式，并与吉利·曹操60定制车型深度合作，实现车联网与自动驾驶技术的落地应用。
1. 多元化车型选择
- 惠选：经济实惠型，满足日常通勤刚需。
- 专车：大空间、空气净化系统（60秒一键换气）、严选司机服务。
- 快选/优选：灵活匹配需求，提供快速响应与稳定服务。
- 六座商务车：杭州试点，配备管家式服务，适合商务出行。
- 好孕车：专为孕妈设计，提供宽敞空间与贴心服务，支持小红花评价司机。
2. 智能出行体验
- 行程优化：实时推荐更优路线，语音提示换路。
- 安全护航：一键反馈超速等风险，夜间专属安全员守护。
- 无障碍服务：礼帽专车入选全国无障碍示范，配备升降设备与盲文导航。
- 长辈模式：子女可一键设置常用地址，简化操作流程。
3. 企业与场景化服务
- 曹操企业版：支持加班、差旅、会议用车，提供统一调度、费用透明及对公结算。
- 接送机/代驾/包车：覆盖机场接驳、酒后代驾、长途包车等场景。
- 政企合作：为政府、集团客户提供定制化出行方案，助力智慧城市建设。
1. 会员体系与积分
- 马力值系统：积分可兑换优惠券、免费乘车等福利，黑钻会员享专属权益（如音乐畅听、优先接驾）。
- 小红花评价：乘客可赠送小红花表彰优质司机，排名靠前者优先接单。
2. 优惠活动
- 新人礼包：首单立减、免费体验卡。
- 日常活动：打车返券、邀请好友返现、社群专享折扣。
- 会员日：黑钻会员享单单返现、里程兑换车费。
3. 安全与合规
- 司机审核：通过户籍、驾龄、犯罪记录等多维度筛查，定期安全培训。
- 行程保障：全程录音、紧急报警、位置共享，赠送300万元乘客保险。
- 隐私保护：匿名评价、黑名单功能，异常路线大数据预警。
4. 绿色出行
- 碳资产积分：每公里减排142克，用户可积累碳积分兑换奖励。
- 新能源车型：平台车辆能耗仅为传统燃油车1/3，降低运营成本。
1. 全场景覆盖
从日常通勤到商务接待，从个人出行到企业用车，提供一站式解决方案。
2. 技术驱动服务
车联网、自动驾驶技术实现智能调度与风险预警，提升出行效率与安全性。
3. 严选司机团队
导入伦敦出租车百年培训体系，成立曹操学院培养专业司机，确保服务标准化。
4. 合规与品牌背书
获全国首张新能源网约车牌照，吉利控股集团战略支持，资金与技术实力雄厚。
5. 社会责任践行
累计减少碳排放310万吨，推出无障碍专车、助残公益行动，推动可持续出行。
- 用户体验：界面简洁，车型分类清晰，叫车响应速度快（平均3-5分钟）。专车服务获用户好评，司机主动提行李、提醒安全带等细节提升满意度。
- 安全性：行程分享、紧急报警、隐私保护功能完善，夜间安全守护升级获用户信赖。
- 性价比：惠选车型价格亲民，专车服务品质对标高端品牌，会员体系进一步降低出行成本。
- 改进空间：部分城市覆盖不足，高峰期等车时间较长；长辈模式功能需进一步优化。
综合评价：曹操出行凭借新能源技术、严选服务与全场景覆盖，成为共享出行领域的标杆平台，尤其适合注重品质、安全与环保的用户。
