广东人社APP是广东省人力资源和社会保障厅指定的官方移动服务平台,由广东省人社厅政务服务中心及信息中心开发,涵盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系四大核心业务板块。截至2025年10月,最新版本为iOS 4.4.74、Android 4.4.17,支持iOS 10.0+及Android主流机型,应用大小约65.5MB(安卓)/96.3MB(iOS)。

- 功能定位:提供社保查询、资格认证、就业招聘、政策资讯等高频服务,支持社保卡全流程管理(申领、挂失、补卡)、医保支付、公积金查询等便民功能。
- 安全认证:通过腾讯手机管家、金山毒霸等第三方安全检测,隐私政策明确用户数据收集范围(如联系方式、地理位置),采用12+年龄分级标准,含轻度医疗信息提示。
- 兼容性:iOS设备需iOS 10.0或以上版本,安卓适配主流机型,支持银联实名认证。
- 养老待遇资格认证:登录后进入“待遇资格认证”模块,选择“企业职工”或“城乡居保”,按语音提示完成人脸识别(如缓慢张嘴闭嘴)。若认证失败,可调整光线或重试动作。
- 代办认证:亲属可通过“粤省事”微信小程序或广东人社APP为老人代办,需本人人脸识别。
- 注册登录后绑定银行卡,进入“社会保障卡”板块,选择“领卡启用”,填写发卡城市及卡号激活。实体卡需后续到银行激活金融功能。
- 支持居民养老、医疗等社保费用缴纳,无需绑定银行卡即可操作。
- 医保个人账户、支付宝可一键支付挂号、诊疗费用。
- 若无法拍照,检查APP相机权限;连接超时需按提示完成动作;账户注销后数据不可恢复,需谨慎操作。
- 社保查询、就业招聘、职称评审等业务“指尖办”,免去线下排队。
- 养老金、失业金资格认证“刷脸”完成,避免证明“我是我”的繁琐流程。
- 支持数据采集、照片上传、挂失等全流程服务,部分药店支持二维码购药。
- 提供本地新闻、就业创业政策、社保动态,帮助用户掌握最新信息。
- 与“粤省事”微信小程序、国家社会保险公共服务平台数据互通,账号密码通用。
- 进入“公共就业”板块,浏览全省岗位信息,支持在线投递简历。
- 查询公积金缴纳情况、计算房贷,部分城市支持线上提取。
- 职称评审、职业技能鉴定报名,专业技术人员可下载电子证书。
- 查询劳动法规、劳动合同范本,在线提交劳动争议调解申请。
- 便捷性:一机在手,随时查询参保状态、办理业务,节省时间。
- 安全性:实名认证体系保障信息安全,隐私政策透明。
- 实用性:覆盖社保、就业、人才全链条服务,尤其受中老年用户好评(子女代办功能)。
- 优化苹果手机实名认证流程,增加操作指引视频。
- 扩展公积金提取城市范围,提升跨地区服务能力。
- iOS:App Store搜索“广东人社APP”
- 安卓:应用宝、华为应用市场等官方平台
- 官网:https://ggfw.gdhrss.gov.cn/
备注:警惕非官方渠道下载,防止信息泄露或恶意软件。