网上国网App是国家电网有限公司官方统一的线上服务入口,旨在为客户提供便捷、高效的电力服务体验。该App集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,满足不同用户群体的全方位、个性化需求。
网上国网App(原名为掌上电力、掌上电力2019)由国家电网有限公司开发并运营,是一款集电费交纳、信息查询、业务办理、能效分析等多功能于一体的手机应用。用户可以通过该App随时随地查看电费余额、交纳电费、办理用电业务、查询用电信息等,实现“让数据多跑,让客户少跑”的服务理念。
1. 电费交纳:支持在线交纳电费,支持多户、跨省交费,方便用户为不同地点的房产交纳电费。
2. 信息查询:提供电量电费查询、电子发票、用电负荷查询等服务,帮助用户实时掌握用电情况。
3. 业务办理:支持用户新装、增容、更名、过户、暂停等用电业务的在线办理,简化业务流程,提高办理效率。
4. 能效分析:为企业提供专业的能效分析服务,帮助企业快速掌握能效状况及优化举措,降低用电成本。
5. 电动车服务:为电动汽车用户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务,助力绿色出行。
1. 一站式服务:集五大服务场景于一体,满足用户全方位、个性化的电力需求。
2. 智能交费:支持智能交费服务,实现电费自动交纳,减少用户手动操作的繁琐。
3. 可视化报修:支持在线报修服务,用户可以实时查看报修进度和抢修人员位置,实现报修全流程可视化跟踪。
4. 多样化查询:提供多种查询功能,包括电量电费查询、电费账单查询、服务记录查询等,满足用户不同需求。
1. 官方权威:作为国家电网有限公司官方统一线上服务入口,具有权威性和可信度。
2. 便捷高效:提供一站式服务,用户无需奔波于多个平台或营业厅,即可办理各类用电业务。
3. 智能服务:利用大数据和人工智能技术,为用户提供智能交费、能效分析等智能化服务,提升用户体验。
4. 广泛覆盖:支持全国范围内的电费交纳和信息查询服务,覆盖广泛,方便用户随时随地使用。
5. 安全可靠:采用多重加密技术和安全防护措施,保障用户信息和交易安全。
网上国网App作为国家电网有限公司官方统一的线上服务入口,具有权威、便捷、高效、智能、广泛覆盖和安全可靠等优势。无论是居民用户还是企业用户,都可以通过该App轻松办理各类用电业务、查询用电信息、享受智能化服务等。因此,我们强烈推荐用户下载并使用网上国网App,以享受更加便捷、高效的电力服务体验。