网上国网APP是国家电网有限公司推出的官方统一线上服务入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,致力于为用户提供全方位的电力综合服务。
网上国网APP以“智能友好、精简高效、清新低碳”为设计理念,旨在满足广大电力客户线上办电、交费、账单查询、停电报修、找桩充电、光伏并网等一站式用电需求。无论是居民、企事业还是电动汽车、光伏等用户,都能在此找到适合自己的服务场景。
1. 多元化服务:提供交费、办电、查询、能效服务、电动车、新能源等多元化电力综合服务,满足不同用户群体的需求。
2. 细分场景:针对不同用户群体和场景,提供针对性的特色服务,如住宅用户的用能分析、积分商城,电动车用户的找桩充电、一网通办等。
3. 智能化体验:通过与电力物联网的深度结合,实现智能化电力服务,用户可轻松管理用电需求,享受便捷、高效的电力体验。
4. 安全可靠:采用先进的加密技术和安全措施,保障用户数据的安全和隐私。
1. 用电业务掌上办:用户可随时随地办理新装、增容、更名、过户、暂停等业务,享受“一次都不跑”的用电服务。
2. 跨省多户交费:支持多户、跨省一键交费,方便用户为老人、外地房产交纳电费,并实时查看用电量和电费账单。
3. 一键报修与进度跟踪:用户可在线提交电力设施报修问题,并实时查看抢修进度和抢修人员位置,实现报修全流程可视化跟踪。
4. 用能分析与电费节省:依据用户近一年的用电习惯,提供最优化的用电策略,帮助用户节省电费。
5. 电子发票一键开具:与税控系统集成,提供电费、业务费等发票的开具、查询、下载、推送服务,方便快捷。
1. 注册与实名认证:用户可通过手机号验证码登录或注册账号,并完成实名认证,绑定户号,以便享受更多专属服务。
2. 电费查询与交纳:在首页或更多功能中,选择电费查询或交纳功能,即可实时查看电费余额、用电量及电费账单,并进行在线交费。
3. 业务办理与查询:用户可在办电功能中办理各类用电业务,如新装、增容等;在查询功能中查看服务记录、账务信息、停电信息等。
4. 电动车充电与找桩:电动车用户可通过APP快速搜索附近充电桩,规划充电行程,享受便捷的充电服务。
网上国网APP作为国家电网公司的官方服务入口,以其全方位的电力综合服务、智能化的用户体验和安全可靠的数据保障,赢得了广大用户的信赖和好评。无论是家庭用户、电动车用户还是企事业、新能源用户,都能在此找到适合自己的服务场景和便捷功能。强烈推荐大家下载使用网上国网APP,享受更加便捷、高效、智能的电力服务体验。