网上国网是国家电网有限公司推出的官方统一线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，旨在为用户提供全方位的电力综合服务。其前身为掌上电力、掌上电力2019，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，满足用户多样化的电力需求。
网上国网APP支持安卓和苹果系统，用户可以在各大应用商店中搜索“网上国网”进行下载安装。安装完成后，打开APP，按照提示进行注册和登录即可使用。APP提供了电费查询与缴纳、业务办理、故障报修与进度查看、能效服务等多种功能，方便用户随时随地掌握用电情况，办理用电业务。
1. 户号管理：用户可以在APP中绑定多个户号，方便管理多个用电账户。低压居民可绑定10户，店铺可绑定5户，企事业单位需要上传资料才能绑定。
2. 智能交费：用户可以设置当电费余额不足一定金额时，自动交费一定金额，确保电费不会因余额不足而中断。
3. 电费账单保存：APP支持保存下载电费账单等业务，方便用户随时查看历史用电情况和费用。
4. 模糊查询户号：对于忘记户号的用户，可以通过模糊查询功能，输入户名和地址来搜索用电户号。
5. 实时信息推送：开启APP的通知权限，可以实时接收停电信息、电费优惠活动等通知，以便及时做好应对措施。
1. 多元化服务场景：涵盖住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大服务场景，满足用户全方位的电力需求。
2. 便捷高效的业务办理：用户无需前往营业厅，即可在线办理各种用电业务，如更名/过户、暂停/增容、充电桩报装等。
3. 实时故障报修与进度查看：用户可以在APP中上报用电故障，并实时掌握抢修任务分派情况、抢修工作开展情况以及抢修人员实时位置等。
4. 个性化用电分析：通过综合用能数据可视化，对数字化体系进行系统化分析，提供个性化的用电建议和节能方案。
5. 丰富的活动中心：APP内设有活动中心，提供多种优惠活动和福利，增加用户的使用体验和粘性。
1. 官方权威：作为国家电网有限公司的官方APP，具有权威性和可信度，保障用户用电安全和信息隐私。
2. 全面覆盖：支持多户、跨省一键交费，可一次实现不同省份、多个户号随意交费，方便用户管理多个用电账户。
3. 实时更新：APP会及时更新用电政策、电费账单等信息，确保用户能够第一时间了解用电情况和费用变动。
4. 智能客服：提供专业、智能的在线服务，实现故障排查、客服代理填单等功能，提高用户的使用体验和满意度。
5. 数据可视化：通过图表、趋势图等形式展示用电数据，帮助用户更好地掌握用电情况和节能效果。
网上国网手机版作为一款官方权威的电力服务APP，具有多元化服务场景、便捷高效的业务办理、实时故障报修与进度查看等优势。同时，APP还提供了个性化的用电分析和丰富的活动中心，增加了用户的使用体验和粘性。然而，也有一些用户反映APP在某些方面存在不足，如更新速度慢、部分功能不够完善等。总体而言，网上国网手机版是一款值得推荐的电力服务APP，能够满足用户多样化的电力需求。
