“甘快办”APP是甘肃省委省政府为优化营商环境、推动政务服务数字化转型打造的省级统一移动政务服务平台。作为“数字甘肃”建设的重要载体,该应用以“一网通办”为目标,整合全省政务服务资源,构建权威、便捷、智能化的移动办事入口,覆盖个人与企业的全生命周期服务需求,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
- 开发主体:甘肃省人民政府办公厅主导建设,依托甘肃政务服务网一体化平台能力。
- 服务范围:覆盖全省14个市州及86个县区,接入省级部门、市州及县区三级政务服务事项。
- 技术支撑:采用多级联动架构,集成人工智能、大数据分析等技术,实现服务精准推送与流程优化。
- 下载渠道:支持安卓/iOS应用商店、支付宝/微信小程序、甘肃政务服务网等多端下载。
1. 高频服务“掌上办”
- 集成公积金查询、社保缴费、医保目录查询、新生儿重名查询等80余个热门应用,覆盖教育、卫生、民政、住建等领域。
- 支持生育登记、婚姻预约、低保申请等2151项政务服务事项在线办理,实现“一次提交、多部门共享”。
2. 智能查询与进度跟踪
- 提供高考录取、不动产登记、身份证办理进度等实时查询功能,支持办件状态可视化追踪。
- 动态更新政策资讯、放管服改革动态,助力用户及时掌握权威信息。
3. 电子证照“一键亮”
- 归集医保电子凭证、结婚证、不动产权证等电子证照,支持在线核验与共享,减少纸质材料提交。
4. 跨部门“一件事”联办
- 梳理优化服务流程,集成企业开办、新生儿出生、退休等跨部门事项,实现“一次申请、并联审批”。
5. 便民服务“全天候”
- 提供疫情防控核酸采样点查询、通信大数据行程卡、A级旅游景区名录等生活服务,延伸至医疗、文化、司法等领域。
1. 刷脸登录“秒识别”
- 采用生物识别技术,用户无需输入账号密码,1秒完成身份验证,提升安全性与便捷性。
2. 材料上传“零门槛”
- 简化文件上传流程,支持图片、文档、视频等多格式直接上传,系统自动校验格式与完整性。
3. 服务找人“个性化”
- 基于用户行为数据,智能推荐高频服务与政策资讯,如为老年人推送医保缴费提醒,为企业推送税收优惠信息。
4. 多端协同“无缝隙”
- 支持APP、小程序、PC端数据互通,用户可随时随地切换设备办理业务,进度实时同步。
5. 适老化改造“暖人心”
- 推出“老年人模式”,字体放大、界面简化,并增加语音导航功能,解决老年群体操作难题。
1. 下载注册
- 安卓用户:华为、vivo、OPPO等应用商店搜索“甘快办”下载。
- 苹果用户:App Store搜索“甘快办”安装。
- 注册流程:打开APP→点击“我的”→选择“个人用户”→填写信息并勾选协议→完成注册。
2. 业务办理
- 个人服务:首页进入“我的服务”,查询公积金、医保、户籍等信息,或办理生育登记、婚姻预约等事项。
- 企业服务:通过“服务大厅”选择法人身份,申请企业开办、税务申报、项目审批等业务。
3. 进度查询
- 在“我的办件”中查看提交事项的审批状态,支持消息推送提醒,避免漏办。
“甘快办”APP以“群众需求为导向”,通过技术创新与资源整合,将传统政务服务从“线下跑”转变为“线上办”,尤其适合以下人群:
- 甘肃本地居民:足不出户办理社保、医保、户籍等高频事项。
- 在甘企业:享受企业开办、税务申报、项目审批等“一站式”服务。
- 老年群体:通过适老化模式轻松完成养老金认证、医疗挂号等操作。
- 异地办事人员:跨区域查询不动产信息、高考录取结果,减少往返奔波。
该应用不仅是政务服务的“工具箱”,更是政府与群众之间的“连心桥”,其“掌上办、指尖办”模式为全国数字政府建设提供了甘肃样本。
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